top of page
שאלות ותשובות
-
איך אני יכולה להזמין?ניתן להזמין בקלות באמצעות הפלטפורמה המקוונת שלנו. כאשר את מוצאת מוצר שאת צריכה, תוכלי להוסיף אותו לעגלה, להתחבר ולעבור דרך תהליך ההזמנה. לאחר שההזמנה מוכנה, תקבלי סיכום הזמנה לאימייל שלך. סיכום ההזמנה יאוחסן גם בחשבון שלך.
-
באיזה כרטיסי אשראי אוכל לשלם?את יכולה לשלם בכל כרטיס אשראי.
-
מה לעשות אם התשלום שלי לא עובר?אנא נסי שוב במועד מאוחר יותר. אם התשלום עדיין לא נקלט, אנא בדקי את יתרת החשבון שלך. אם הכל בסדר, אך עדיין אינך יכולה לבצע את התשלום, אנא צרי קשר באמצעות האימייל rodikastyle@gmail.com והודיעי לנו על הבעיה. אנו יכולים לנהל את ההזמנה באופן ידני.
-
איך אוכל לשנות את הכתובת למשלוח?היכנסי לאיזור האישי ועברי אל "החשבון שלי". ב-"החשבון שלי" תוכלי לשנות את כל פרטי יצירת הקשר שלך.
-
כמה עולה משלוח?משלוח עד הבית עולה 35 ש״ח. משלוח לנקודת איסוף עולה 20 ש״ח. בקניה מעל 399 ש״ח המשלוח חינם!
-
אני יכולה לבטל את ההזמנה שלי?אם ברצונך לבטל את ההזמנה שלך, אנא עשי זאת בהקדם האפשרי באמצעות האימייל rodikastyle@gmail.com
-
אני יכולה להחזיר או להחליף מוצר?אם את רוצה להחזיר או להחליף מוצר אנא פני אלינו באמצעות המייל rodikastyle@gmail.com. שימי לב לתנאי ההחזרה וההחלפה בעמוד המשלוחים, החלפות והחזרים
-
אני יכולה לעקוב אחרי ההזמנה שלי?נשלח לך מספר מעקב של החבילה לאחר עיבוד ההזמנה.
-
מהו זמן המשלוח?זמן המשלוח ינתן בעת ההזמנה, בהתאם לצורת המשלוח שבחרת ולזמינות במלאי.
bottom of page